IT-Service für Ihre Praxis

Unser Service

Sowohl die Telematikinfrastruktur als auch die neue EU-Datenschutzgrundverordnung bringen bei der EDV eine neue Komplexität in Ihre Praxis. Genau hier steht Ihnen die Tech-Prax GmbH mit mehr als 18 Jahren Erfahrung in der Administration ärztlicher und psychotherapeutischer Praxen zur Seite. Neben Wartungspaketen und Dienstleistungen unterschiedlicher Art, bieten wir Ihnen auch Hardware inkl. Einrichtung zu fairen Preisen an.

Wartung

Wir bieten Ihnen abgestimmte Wartungspakete für Ihre ärztliche und psychotherapeutische Praxis an.

Dienstleistung

Tech-Prax steht Ihnen für alle Dienstleistungen rund um die Praxis-EDV zur Verfügung.

Hardware

Sie können über uns sowohl neue Laptops, Monitore, Drucker als auch anderes EDV Equipment erhalten.

Software

Wir bieten Ihnen die üblichen Anwendungen wie Microsoft Office, Windows Betriebssyteme, Virtualisierungen usw. an.

Monitoring und Patchmanagement

Wir bieten Ihnen die Überwachung Ihrer EDV über Monitoring-Systeme (z. B. PC-Gesundheit) und Patchmanagement (Update-Überwachung über einen deutschen Anbieter an.

Hardware-Firewall

Wir bieten Ihnen Firewall-Systeme von Securepoint an.

IT-Sicherheit

IT-Sicherheit wird immer wichtiger, wie u. a. das Bundesamt für Sicherheit berichtet. So waren 2019 in Deutschland ca. 24,3 Mio Patientendatensätze frei zugänglich im Internet (Quelle: BSI Lagebericht 2020) verfügbar. Im Dezember 2020 wurde von der KBV die IT-Sicherheitsrichtlinie für Praxen verabschiedet, welche bindend ist. Wir beraten und unterstützen Sie bei der Umsetzung dieser Richtlinie mit individuellen Sicherheitslösungen! Diese sind dabei durch KBV zertifizierte Techniker (§75B Absatz 5 SGB V) erstellt worden. Folgende Prüfnummer liegt dem zugrunde: ISAP/20240505/36/01272021 und ISAP/20220428/36/03532021

Wir sind Ihnen beispielsweise mit den nachfolgenden Angeboten behilflich (weitere auf Anfrage und individuell):

Firewall

Zur Absicherung der Netzübergangspunkte gemäß IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV (Anlage 1 Nr. 32 und Anlage 5 Nr. 4) im Parallelbetrieb bieten wir die Firewall des deutschen Anbieters Securepoint und Lancom an. Hiermit unterstützen wir Sie bei der Absicherung Ihrer Praxis-IT ggü. Angreifern aus dem Internet.

- IPS
- Antivirus
- Anti-SPAM
- Firewall Deep Packet Inspection
- Content-Filter

Antivirus

Für den Schutz vor Viren setzen wir ebenfalls auf den deutschen Anbieter Securepoint mit seinem Antivirus Pro:

- Zentrales Cloud-Management (Auswertung nur ab Wartungsvertrag Basic)
- Sehr performant und ressourcenschonend
- Preisgekrönte IKARUS T3.scan.engine integriert
- Zeitnahe Updates
- E-Mail-Überwachung inkl. Anti-Spam (Outlook, Windows Mail)
- Geplante Scans / umfassende Scan -Profile
- Quarantänefunktion
- Schutz der Einstellungen durch Passwort
-  Kostengünstig und inkl. aller Produktupdates

Patchmanagement

Durch das Patchmanagement (Update Service für Programm und Betriebssysteme) wird sichergestellt, dass Ihre Anwendungen aktuell sind, um mögliche Sicherheitslücken zu vermeinden. Das Patchmanagement überwacht u. A. folgende Programme:

- Windows Betriebssystem
- Microsoft Office
- Adobe Acrobat Reader
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Mozilla Thunderbird

Anti-Ransom

Das Anti-Ransom Modul schützt Sie durch Richtlinien vor unerwünschten Zugriffen durch Viren/Trojaner jeder Art und auch die aktuelle Ransomware. Im Modul können dabei auch eine Whitelist für Pfade, Dateiendungen und einzelne Dateien erstellt werden, um wichtige, notwendige Programme weiterhin nutzen zu können.

 

Monitoring

Bei dem Monitoring wird durch Sensoren u. a. die PC-Gesundheit Ihres Computers überwacht. Dabei wird u. a. Folgendes überwacht:

- Status Antivirus
- CPU Temperatur
- Festplattenspeicherbelegung
- Festplatten Gesundheit
- SMART Werte Festplatte

 

Backup

Wir bieten Ihnen unterschiedliche Arten von Datensicherungskonzepte für Ihre Daten an und beraten Sie, wie Sie diese am effektivsten schützen können.

Festplattenverschlüsselung

Durch Windows 10 Pro führen wir mit Ihnen die Verschlüsselung Ihrer PC-Festplatte durch, damit diese vor Zugriff bei Diebstahl geschützt ist. Ebenso werden externe Speichermedien verschlüsselt.

IT-Service

Neben IT-Sicherheitslösungen durch Hard-und Software-Angebote können Sie bei uns eine Support-Hotline in Anspruch nehmen, bei denen wir Ihre Fragen rund um die EDV beantworten.

Webinare für IT-Sicherheit

Die Arbeiten an Ihrem Praxis-Computer werden immer mehr. Dabei geht es schon längst nicht mehr nur um die Abrechnung und die psychotherapeutischen Dokumentationen. Ihr Anwendungsspektrum hat sich in den vergangenen Jahren erheblich erweitert. Aber auch Ihre Anforderungen an eine moderne PC-Ausstattung. Dabei hat die Datensicherheit eine immer höhere Bedeutung, vor allem bei sehr sensiblen Daten, wie Ihren Patientendaten. Durch Einführung der Telematikinfrastruktur (TI) ist die Nutzung eines Internet-Anschlusses verpflichtend, sodass der Computer besonders zu schützen ist. Auch bei den Praxen die nicht an die TI angeschlossenen sind, müssen die Computer geschützt werden, da PC-Bedrohungen nicht nur aus dem Internet kommen.

Webinare

Wir bieten in Kooperation mit PsyCultus-Fortbildungen der New Media Company Webinare zum Thema IT-Sicherheit an:

Doch was benötigen Sie in Ihrer psychotherapeutischen Praxis wirklich? Und welche Sicherheitsvorkehrungen sind notwendig, damit Ihre Patientendaten geschützt werden?

Sowohl die DSGVO als auch Empfehlungen der Bundesärztekammer geben hierfür Hinweise. Im neuen Digitalen Versorgung Gesetz wird zudem definiert, dass die KBV Richtlinien für die IT-Sicherheit erarbeiten soll, welche für die Praxen verbindlich sind. Im Rahmen dieser Fortbildung soll daher auf den Computer-Schutz in Ihrer Praxis im Rahmen des BSI-Grundschutzes eingegangen werden. Folgende Inhalte werden aufgezeigt und Sie für die Inhalte sensibilisiert:

  • Warum dieses Webinar?
  • Mögliche Risiken
  • BSI Grundschutz
    • Personal
    • Konzeption
    • Betrieb
    • Anwendungen
    • IT-Systeme
    • Netzwerk
  • IST-Zustand
  • 10 Schritte für mehr Sicherheit
  • Allgemein Ablauf
  • Verhaltensregeln

Vortrag von Peter Schweig (Tech-Prax GmbH). Akkreditiert von der PTK Niedersachsen mit drei Fortbildungspunken.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://events.psycultus.de/events

Wartungspakete

Speziell auf Ihre ärztliche und psychotherapeutische Praxis abgestimmte Wartungspakete.

Wir bieten Ihnen daher 4 Wartungspakete an:

Basis, Standard, Comfort: Sie erhalten je nach Paket ein jährliches Volumen, bei denen wir Ihnen telefonisch per Fernwartung zur Seite stehen. Wir lösen somit anfallende Probleme.

Business: Wir kontaktieren Sie monatlich und überprüfen Ihren Computer gemäß der aktuellen Anforderungen. So stellen wir sicher, dass Sie die aktuelle Version Ihres Antivirensystems haben, Updates installiert sind, Backups gemacht werden und auch keine PC Probleme bestehen.

Rufen Sie uns einfach an und wir beraten Sie bzgl. des richtigen Paketes und der entsprechenden Preise!

Basis

180 Minuten im  Jahr

Standard

300 Minuten im Jahr

Comfort

500 Minuten im Jahr

Business
Monatliche Überprüfung Ihrer IT (1 Stunde pro Monat)

Tech-Prax ist

Leidenschaft . Zufriedenheit . Erfahrung . Arbeitserleichterung .

Damit Sie mehr Zeit für Ihre Patienten haben!

Wir sind für Sie von Montag - Donnerstag von 09:00 - 16:00 Uhr und Freitag von 09:00 - 15:00 Uhr telefonisch zu erreichen

Unser Team

Unser Team besteht aus IT-Systemkaufleuten und Fachinformatikern für Systemintegration, so dass wir für jedes Anliegen den richtigen Ansprechpartner für Sie haben!



Rufen Sie uns gerne unter 0441 - 390 638 49 an!

Unsere Zertifizierungen / Mitgliedschaften / Vertrauenszeichen:

Damit wir höchste Sicherheitsleistungen erbringen können, zertifizieren wir unsere Techniker für Sie bzw. geben die Anbietererklärung für das TeleTrusT-Vertrauenszeichen 'IT Security made in Germany'" ab. Dabei haben unseren Techniker u.a. folgende Zertifikate:

KBV zertifizierte Techniker

Wir setzten zertifiziere Techniker gemäß §75b SGB V ein. Dabei hat die KBV unseren Techniker, Herrn Schweig, gemäß der aktuellen IT-Sicherheitsrichtlinie zertifiziert. Die Zertifizierungsliste der KBV können Sie hier einsehen

Securepoint Antivirus Pro

Wir sind gemäß Securepoint für das Securepoint Antivirus Pro mit folgenden Themen zertifiziert:

  • Lizenzierung
  • Installation
  • Bedienung der Oberfläche
  • Scan Ausnahmen
  • Cloud-Management
  • Logmeldungen
UTM-Firewall Securepoint

Wir sind gemäß Securepoint für UTM-Firewalls als Certified Partner / Engineer mit folgenden Themen zertifiziert:

  • Vorüberlegungen für den Einsatz einer UTM-Firewall
  • IST-Analyse
  • Erstellung eines Konzeptes
  • Erstinstallation
  • Portfilter
  • Backup/Restore
  • HTTP-Proxy
  • Standortvernetzung
  • Mail und Spam
TeleTrusT-Vertrauenszeichen 'IT Security made in Germany'"

Wir sind Mitglied im Bundesverband IT-Sicherheit e.V. (TeleTrust) und setzen deren Vertrauenszeichen "IT Security made in Germany" ein.

Die Lösung von uns für die Netzwerksicherheit (Firewalls), über Securepoint, besitzt das Qualitätszeichen "IT-Security made in Germany". Wir bzw. unsere Partner erfüllen mit die wichtigen Kriterien:

  • Der Hauptsitz der Forschung und Entwicklung ist ausschließlich in Deutschland
  • Die Gewähr vertrauenswürdiger Sicherheitslösungen
  • Die Verpflichtung zu keinerlei versteckten Zugängen für Dritte (keine Backdoors)
  • Die Zusicherung, dem deutschen Datenschutzrecht zu entsprechen
Teilnehmer Allianz für Cybersicherheit

Webpräsenz der Allianz für Cyber-Sicherheit

Telematikinfrastruktur Techniker

Unsere Mitarbeiter sind für die Installation und Wartung für den Secunet Konnektor geschult.

Weitere Zertifikate / Mitgliedschaften

Außerdem sind unsere Techniker in den Bereichen VoIP und UTM-Support von Securepoint zertifiziert. Wir sind Mitglied im Bundesverband IT-Sicherheit e. V.

Unsere Partner

Wir sind u. A. Partner von: